اتفاقية الاستخدام


اولا - سياسة الخصوصية


1- عند رغبتك بالتسجيل في سيرميديا وطلب الخدمات المقدمة من الموقع , سوف يُطلب منك إدخال معلومات معينة مثل اسمك، البريد الالكتروني الخاص بك , رقم هاتفك , بالاضافة الى كلمة مرور / سر , خاصة بك لاستخدامها مع الايميل عند الدخول الى الموقع في المرات القادمة.


2- عند ضغطك على زر التسجيل في الموقع , فأنت توافق على صحة المعلومات التي تمت تعبئتها من قبلك , كما انك توافق على كونك مسؤلا عن الحفاظ على سرية هذه المعلومات المتعلقة بحسابك وبشكل خاص كلمة المرور/السر الخاصة بك , وتتعهد بعدم مشاركتها او نشرها , الا لاشخاص محددين موثوقين من طرفك.


3-معلومات حسابك خاصة بك وحدك و في حال استخدام بيانات حسابك و كلمة السر/المرور من طرف اخر , يتحمل العضو كافة المسؤليات المترتبة على ذلك مهما كان نوعها , بما فيها اي خسائر مادية او معنوية , ولا يتحمل موقع سيرميديا اي مسؤولية في هذه الحالة.


4- يلتزم موقع سيرميديا وادارته بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة , ولن يتم كشف أي معلومات شخصية عن المشترك مثل العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وغيرها.
علاوة على ذلك، لن يتم تبادل، أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر ، ولن يُسمح بالوصول إلى المعلومات .


5-يتعهد ايضا موقع سيرميديا ان معلومات حسابك وبياناتك , سيتم استخدامها في اطار الموقع فقط لا غير , و لن يتم استخدام بريدك الالكتروني لاي اغراض اخرى غير التواصل معك حول حسابك و طلباتك في موقعنا , و نفس الامر بالنسبة لرقم هاتفك ايضا.

 

 

ثانيا - المعاملات المالية


1- عند طلبك لاي خدمة من خدمات سيرميديا , يكون الدفع مقدما , ولن يتم تفعيل اي خدمة قبل التأكد من استلام المبلغ بشكل كامل , ويتم تفعيل الخدمات خلال مدة اقصاها 24 ساعة من الدفع


2- يتحمل العميل تكاليف ارسال او تحويل الاموال كاملة.


3- لا يتحمل موقع سيرميديا مسؤلية تاخر تحويل مبلغ الاشتراك اثناء ارساله , وما يترتب عليه من تأخر في تفعيل الخدمات و يتوجب علي العميل اتخاذ اللازم لضمان عدم تاخر وصول مبلغ الاشتراك و تنتقل مسؤلية التاخير علي الشركة الناقلة سواء كان بنك محلي او الكتروني او عملات الكترونية .


4- يتوجب على العميل الاحتفاظ بإثبات للدفع /التحويل , كايصالات التحويل وغيره من الاثباتات.


5- اي نقص في مبلغ الاشتراك المحول الينا , سيقابله خصم من مدة الاشتراك بالخدمة المطلوبة او من الخدمة المقدمة .


6- عند طلبك لأي خدمة عبر موقعنا و دفعك للمبلغ المستحق , فأنت توافق بشكل مباشر على انه لا يمكن استرداد اي مبلغ تم دفعه وتحويله الينا عبر طرق التحويل المختلفة , حيث ان موقع سيرميديا يقدم شرح مفصل لكافة الخدمات المقدمة و شراءك للخدمة يعني قرائتك لتفاصيلها و موافقتك عليها كليا , كما ان موقع سيرميديا يتيح لك الاستفسار عن اي خدمة قبل شراءها عن طريق الدعم الفني و نظام التذاكر


7- لا يتم ارجاع مبلغ اي خدمة او طلب بدأ تنفيذه بحسب الشرح المتوفر في الخدمة عند طلبها , و يتم ارجاع المبالغ فقط في حال فشلنا في تنفيذ و تسليم الخدمة المطلوبة


8- يتوجب على العميل عدم رفع اي شكوى او نزاع ضدنا في الباي بال او اي بنك الكتروني اخر حيث يعتبر هذا نوعا منا الاحتيال و النصب , كون العميل لم يقم بالتواصل معنا مسبقا عبر الدعم الفني و التذاكر لحل مشكلته , لذلك يتوجب على العميل التواصل معنا وعرض مشكلته عبر التذاكر اولا


9- قبل انتهاء الخدمة المقدمة ب 3 ايام يقوم موقع سيرميديا بارسال اشعار عبر البريد الالكتروني للعميل , لتنبيه العميل بتجديد الخدمة ان رغب بذلك , وفي حال رغبة العميل بتجديد الاشتراك يتوجب عليه دفع المستحقات قبل تاريخ الاستحقاق ب 24 ساعة , وفي حال تأخر العميل عن دفع المبلغ المستحق لمدة 3 ايام من تاريخ الاستحقاق , يتم ايقاف الخدمة المقدمة له بشكل مؤقت, ريثما يقوم بدفع المستحقات .


يلتزم المشترك بكل الشروط الموضحة بالاعلى

 

Powered by WHMCompleteSolution